to read complaints and reviews, or file yours.Bank Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmeti Cevap Vermedi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım, iki farklı teslimat denemesinde adresimde bulunmama rağmen teslim edilmedi. 2 Eylül ve 9 Eylül tarihlerinde dağıtıma çıktığı görülmesine rağmen kargom bana ulaştırılmadı.
Bu süreçte firmayla telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve iletişim sağlayamadım. Önemli bir banka kartı olmasına rağmen teslimatın gerçekleştirilememesi ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın bir an önce doğru adrese, bizzat bana teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Zaten sizin sitenizdeki şikayet kutusuna numara ile birlikte şikayetimi ilettim
