to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmeden Evde Yok Denilerek Geri Götürüldü
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 5000*****3901 numaralı, dağıtıma çıkan kredi kartım 22 Kasım’dan beri elime ulaşmadı. Kart bana hiç getirilmeden, gece vakti 'evde yoktu' denilerek geri götürülmüş gibi görünüyor ve o günden beri tarafıma bir teslimat yapılmadı.
Hem Kuryenet’e hem de bankaya ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve sürecin ne durumda olduğuna dair de bilgi verilmiyor. Kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
5000*****3901 numaralı kredi kartımın hiçbir bahane üretilmeden, hızla yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime veya bağlı olduğum banka şubesine teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın g. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
Ne arayan var ne soran...
Önemli Not :Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına her şikayet bildiriminde 12-13 haneden oluşan gönderi takip numaranızı/barkod numaranızı iletmeniz önemlidir. Elinizde yok ise gönderici kuruluşunuzdan almanızı rica ederiz Sayın g. Gönderinizin teslimatı için verdiğiniz adreslerin bulunduğu il/semt birbirinden farklı olduğundan, bizim de farklı acentelerimizin kapsama alanlarındadır. Bu nedenle teslimatın yapılmasını istediğiniz adrese gönderim yapılabilmesi için, bir acentemizden diğerine yönlendirme yapılmıştır. Gönderiniz, bu değişim sağlandıktan sonra, en kısa sürede talep ettiğiniz adrese gönderilerek teslimat sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz Gönderi teslimatı için adreste bulunmadığınız durumda tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz Saygılarımızla... Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
