Kredi Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmiyor İletişim Kuramıyorum


Ziraat Bankası’na ait kredi kartım, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 5000**********41 takip numaralı kartım günlerdir sistemde Sincan şubede bekliyor olarak görünüyor. Ancak dün bizzat adrese gitmeme rağmen belirtilen adreste böyle bir şube bulunmadığını gördüm ve muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım.
Kuryenet tarafında hiçbir şekilde iletişim bilgisine ulaşamıyor, çağrı merkezi veya şube yetkilisine erişemiyorum. Kartımı kullanamadığım için acil ödemelerimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Kuryenet teslimatların en geç 3 - 5 gün içinde gerçekleştirileceğini vaat ediyor. Benim kartım Ankara nın merkezinde 15. Gün teslim edildi. Onca çabama rağmen. Ayrıca kurye elemanı zahmet edip evime değil, posta kutusuna bırakıp gitmiştir. Diğer kargo firmaları koca koca paketleri 2. Günde teslim etmektedir. Kuryenet Ankara Merkez e 15. Gün teslim edebildiği kargoyu acaba diğer illerde köylere kasabalara ne kadar sürede teslim ediyordur? Bundan 30 yıl önce olsaydı bu durum normal kabul edilebilirdi ancak günümüz şartlarında ilkellik olarak değerlendiriyoruz. Bu arada ciddiyetsizliklerini aklamak için mi yaptılar. Kartın tesliminden bir gün önce güya adrese geldiklerini ve evde bulamadıklarına dair de bir mesaj atarak kendilerini daha da komik duruma düşürmüşlerdir.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













