to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür kargomu bulamıyorum. Takip numarasını girdiğimde gönderi acentede görünüyor ancak acentanın açık, net bir adresi bulunmuyor. Haritada gösterilen adrese gittiğimde de böyle bir firma ile karşılaşmıyorum.
Kuryenet’in ne doğru düzgün bir adres bilgisine ne de ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattına erişemiyorum. Telefonla arayabileceğim, derdimi anlatabileceğim kimse yok, muhatap bulamıyorum. 9 Ocak’ta sözde adrese geldikleri, ancak bana ulaşamadıkları yazıyor fakat o gün ve o saatlerde evdeydim, kapım çalmadı, herhangi bir not ya da bilgilendirme de bırakılmadı.
Gelen ürün bir kredi kartı ve aciliyeti olan bir şey olmasına rağmen bu kadar sorumsuz bir dağıtım süreciyle karşılaşmak hem Kuryenet hem de Ziraat Bankası açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Kartımın acil olarak, hiçbir ek uğraşa girmeden, eksiksiz bir şekilde adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Kasım’da kartın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve o günden beri 8 gündür bekliyorum. Kuryenet’in sitesinde gönderi durumunda sürekli “acentede” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı....
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatını yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Kartım yaklaşık bir haftadır şubede olmasına rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. “Adresinize geldik fakat size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderiliyor ancak ne herhangi bir arama yapılıyor ne de gerçe...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 13 Kasım’dan beri Kuryenet Kargo’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “acentede” ibaresi yer alıyor, adresimi defalarca güncellememe rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre içinde ne Kuryenet Kargo ne de acent...
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu ancak 23.12.2025 tarihinden beri kartım bana ulaşmadı. Takip ekranında “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır” ifadesi uzun süredir aynı şekilde duruyor, her...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından 20.12.2025 tarihinde iş adresime dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi; ancak kartım tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistemde, adresimde olmadığım için geri gönderildiği veya teslim edilemediği yönünde not düşülmüş; fakat ben o gün...
Yorumlar