Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Gecikti, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
09 Eylül 2025 17:47
619

04.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet Derince acentesine sevk edildiği bilgisi sisteme yansıdı. Bugün 09.09.2025 olmasına rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecini takip etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekretere yönlendiriliyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telesekreterde de sadece internetten görebildiğim bilgiler tekrar ediliyor, başka bir bilgilendirme yapılmıyor. Teslimat adresim güncel ve herhangi bir sorun bulunmamakta; ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da not bırakılmadı. Takip numaram: 5000*******42.

İlk kez bu firmadan teslimat alacağım ve yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağdur oldum. Kartımın en kısa sürede acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 2025 15:36 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyor Kartlarım Teslim Edilmiyor

profile
19 Eylül 2025 11:20
6.002

Evde Olmama Rağmen Kartlarım Teslim Edilmiyor, Acil İhtiyacım Var

profile
25 Eylül 2025 20:11
764
evde-olmama-ragmen-kartlarim-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-3.jpg
evde-olmama-ragmen-kartlarim-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-2.jpg
evde-olmama-ragmen-kartlarim-teslim-edilmiyor-acil-ihtiyacim-var-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
01 Ekim 2025 11:29
499
1759332394958.screenshot-20251001-182450-chrome.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri