Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Bir Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ramazan
03 Eylül 2025 15:19
564

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım, 1 aydır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. İstanbul’daki adresime gelmesi gereken kartım için 5000*******13 takip numarasını kullanıyorum. Bu süreçte defalarca Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kartımın teslim edilmemesi nedeniyle borçlarımı ödeyemedim ve maddi mağduriyet yaşadım. Bankamla da iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Takip sisteminde kartım hâlâ Kuryenet’te görünüyor ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım. Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ramazan
Ramazan
03 Eylül 2025 15:06

Haftalardır kartıma ulaşamıyorum adrese geliyorlar ne arayan var ne soran 5 dakikalığına dışarı çıkmış olabilirim arar haber edersin böyle hizmet anlayışı olmaz. Acil ihtiyacım var kartımı kullanamıyorum gerekirse başka bir kargo firması tarafından adresime teslim edilmesini istiyorum. Ziraat Bankası gibi bir kurumun da böyle sorumsuz firmalarla çalışıp müşterilerini mağdur etmelerini de anlamıyorum.

03 Eylül 2025 15:43 (Şikayetten 23 dakika sonra)
04 Eylül 2025 08:49

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 16:42
346

Kuryenet Kart Teslimatında Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Ağustos 2025 10:40
887

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

profile
Hümeyra
16 Eylül 2025 10:32
484

profile
18 Ağustos 2025 22:10
1.063
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri