Kredi Kartım Acentesinde Takılı, Kuryenet Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Fahri · 2026-09-01T12:41:56+03:00

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, 27.08.2026 tarihinden bu yana Kuryenet Ankara Yenimahalle Şentepe acentesinde bekliyor olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kuryenin takip ekranında kartımın acenteye sevk edildiği yazıyor ancak günlerdir herhangi bir dağıtım ya da teslimat girişimi yapılmıyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadığı için hiçbir bilgi alamıyorum. Amerika'dan Çin'den 3 günde kargo geliyorken ülke içinde acentede takılıp kalıyoruz...

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fahri

Kuryenet

1 Eylül 12:41127

Kuryenet

4 Eylül 13:45 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatında Haftalardır Süren Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Hasan

Kuryenet

18 Aralık 2025 19:03381

Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım 08.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi, 10.12.2025 tarihinde ise Ankara Şe...ntepe acenteye ulaştı. O günden beri gönderi hareket etmiyor ve kartım adresime teslim edilmiyor. Şu an tarih 18.12.2025 ve ilk yönlendirmeden bu yana hâlâ teslimat yapılmadı. Kar...

1 Destek

Ziraat Bankası Kartı Teslimi Günlerce Askıda, Acil Çözüm Talebi

Rümeysa

Kuryenet

22 Temmuz 14:1686

15 Temmuz’da Ziraat Bankası kartım için yenileme talebi oluşturdum ve 19 Temmuz’da Ziraat Bankası’ndan gelen mesajla kar...tımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında da hiçbir ilerleme görünmüyor. Ankara Yenimaha...

Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ern

Kuryenet

2 Haziran 14:51205

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası banka kartımın teslimatını bekliyorum. Kartım yaklaşık 21.05.2026 tarihinden bu yan...a Ankara Yenimahalle’de acentede görünmesine rağmen bir haftadır hiçbir hareket yok ve tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşt...

Kuryenet'ten Gönderilen Banka Kartım Dağıtıma Çıkarılmadı Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

Yavuz

Kuryenet

28 Temmuz 13:1879

23 Temmuz Perşembe günü Ziraat Bankası’ndan çıkan banka kartım Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, kartım günlerd...ir tarafıma ulaştırılmadı. Takip bilgilerinde kartımın 24 Temmuz sabah 08.00 itibarıyla Ankara Yenimahalle Şentepe bölgesinde bir acentede göründüğü yazıyor, ancak yaklaşık 5 gündü...

Kuryenet'ten Banka Kartımın Teslim Edilmemesi ve Bilgilendirme Eksikliği

Yusuf

Kuryenet

18 Haziran 16:38165

Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartım, Kuryenet Ankara Yenikent acentesine 9 Haziran’da teslim edilmesine ra...ğmen 9 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi acentede bekliyor, herhangi bir dağıtıma çıkarılmıyor ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kuryenet’in müşteri hizmetle...