to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 8 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Acil Dağıtım İsteği
Ziraat Bankası kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla Konya Zafer şubesine yönlendirildi ancak 8 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Gönderimin takip numarası 5000*******86 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanamadı.
Konya Zafer şubesine ve Kuryenet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Mail attığımda ise sadece "dağıtıma çıkacak" şeklinde geri dönüş yapıldı fakat günlerdir kartım dağıtıma çıkmadı, herhangi bir hareket göremiyorum.
Kartı acil harcamalarım için kullanmam gerekiyor ancak teslim edilmediği için alışveriş ve harcama yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak kartımın adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hani hala gelmedi hani sizin yapacağınız iş bu kadar olur
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Aramıyorlar ben arıyorum açmıyorlar sizin şubenize de size de
Kargo hala teslim edilmedi sizi dava edeceğim
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kaç gündür aynı cevabı veriyorsunuz iletişime geçmiyorlar teslimat da yapmıyorlar sizi dava edeceğim bugün
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
