Kredi Kartım 7 Gündür Şubede Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor Mağdurum

11.11.2025 tarihinde gönderilmek üzere kargolanan kredi kartım, 12.11.2025 tarihinde Eskişehir Teksan Kuryenet acentesine ulaştı. O tarihten bu yana, kartım 7 gündür şubede bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı’ndaki ev adresimdir.
Defalarca kez Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teslimat için randevu oluşturulduğu söyleniyor ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi. Takip numaram: 5000*******72. Teslimat ücretsiz olup, banka tarafından karşılanmaktadır.
Kredi kartımın acil olarak, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Kartımın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.
Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

Kartın kullanım tarihi geçtikten sonra göndereceksiniz bu gidişle. 10 gün oldu neredeyse. Ne bir arayan var ne iletişime geçen var. Kartımı verin benim!
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz, sizinle iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Dün, kargomun bugün teslim edileceğine dair arandım. Yine şaşırtmadınız ve yine gelmedi. Ama teşekkür ederim sizin yüzünüzden o teslim etmediğiniz kartı kapatıp Ziraat Bankasıyla ilişiğimi bitiriyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz, sizinle iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler












İşini yapmayan bir firmasınız. Sizinle anlaşan bankalara şaşırıyorum.