to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 7 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kuryenet üzerinden beklediğim kredi kartım 7 gündür bir türlü teslim edilmedi. Sistemlerinde eve gelindiğine dair bilgi görünmesine rağmen belirtilen gün ve saatte evdeydim ve kimse gelmedi. Buna rağmen “ulaşılamadı” denilerek teslimat yapılmamış görünüyor.
Bu süre içinde defalarca kez Kuryenet’e ulaşmaya çalıştım ancak karşımda hiçbir muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Ne yeniden dağıtım tarihi ne de net bir teslimat bilgisi verilmiyor.
Kredi kartımın acil olarak yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve gerçekten adrese gelinerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin gecikmeden çözüme kavuşmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
