Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
10 Eylül 2025 19:56
584

TEB Bankası’ndan beklediğim kredi kartım, Kuryenet Güneşli Şubesi tarafından 10 gündür tarafıma ulaştırılamadı. Kartımın gönderi numarası 6120504819039’dur. Bankadan 31 Ağustos’ta kart talebinde bulundum ve 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi.

Kuryenet’in Güneşli Şubesi iş yerime çok yakın olmasına rağmen, sürekli 'mesai dışı' şeklinde mesajlar alıyorum ve kartım bir türlü bana ulaştırılamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece otomatik yanıt alabiliyorum, dağıtıma çıkmadı deniyor veya acentede gösteriliyor. Bugün de dağıtıma çıktığına dair bilgi aldım, ancak yine teslim edilmedi ve şu anda tekrar acentede görünüyor.

Bu süreçte TEB Bankası’nı da aradım, aciliyet bildirildiği söylendi ve tekrar 5 gün içinde teslim edileceği belirtildi fakat hâlâ bir sonuç alamadım. Kartım gelmediği için faturalarımı ödeyemiyor, alışverişlerimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

İş adresim: Güneşli Mahallesi, Üsküp Caddesi, Kerenciler İş Merkezi, B Blok. Kartımın acilen bu adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Seher
Seher
12 Eylül 2025 13:08

Hala kartım gelmedi bekliyorum bugün de gelmezse iptal edeceğim vallahi bu ne böyle ya ben onların keyfınımı bekleyeceğim bundan önceki TEB kartım 1 haftaya gelmişti bu niye böyle oldu bugün 12 gün oldu şikayetçiyim Kuryenet'ten

Seher
Seher
15 Eylül 2025 16:11

15 gün oldu bu ne böyle ya niye gelmiyor bu kart şikayetçiyim kimseye ulaşamıyorum randevu verip duruyorlar ancak bu ne ya böyle bu ne sorumsuzluk anlamadım herkesin işi nasıl çözülüyor anlamış dilim

16 Eylül 2025 21:11 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza den dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Seher
Seher
16 Eylül 2025 21:15

Gerek yok iptal ettim kartı beni 16 gündür mağdur ettnız istemıyoru😤

17 Eylül 2025 14:57
Seher
Seher
17 Eylül 2025 16:06

Kart bugün geldi ama iş işten geçti kusura bakmayın ama elemanlarınız boşuna getirdi çünkü dün iptal ettim kartı ve geri dönüşü yok bunun çok sinirlendim doğrusu daha önceki dağıtımda neymiş adreste bulamamış beni e bugün dağıtıma çıkan nasıl buldu getirdi elemanlarınız bir işe yaramıyor

18 Eylül 2025 11:27

Merhaba Geçilmeli teslimattan dolayı özür dileriz. İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor!

profile
24 Ekim 2025 09:24
525

TEB Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hepsen
27 Ekim 2025 16:33
491

profile
08 Eylül 2025 19:16
573
kredi-kartim-on-gundur-dagitima-cikarilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Kredi Kartım Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Sürekli Erteleniyor

profile
20 Ekim 2025 10:59
400
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri