to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Ve Kuryenet Desteksizliği
Halkbank’tan çıkartılan kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecek olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte kartı kullanamadığım için ödemelerimde aksamalar yaşamaya başladım.
En rahatsız edici olan ise yaşadığım mağduriyetle ilgili muhatap bulamıyor olmam. Kuryenet tarafını aradığımda telesekreter aynı cümleleri tekrar edip görüşmeyi sonlandırıyor, hiçbir gerçek destek ya da bilgi alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine yol açıyor.
Kredi kartımın teslim sürecinin acilen netleştirilmesini, kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
