Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Tesliminde Tekrarlayan Gecikme Ve Acil Müdahale

Ziraat Bankası kredi kartımın tarafıma teslim edilmesi için Kuryenet’e teslim edildiğini, 09.10.2026 tarihi itibarıyla gönderimin Sincan acentesine ulaştığını görüyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadan kartım hâlâ şubede bekletiliyor ve bana teslim edilmiyor.

Daha önce de yine bir kart gönderimimde Kuryenet tarafından benzer şekilde günlerce teslimat yapılmamıştı. Aynı sorunu tekrar yaşıyor olmak ve hiçbir ilerleme görememek gerçekten can sıkıcı bir durum oluşturuyor. Ödemem gereken borçlarım var ve bu ödemeleri kredi kartım ile yapmam gerekiyor.

Kredi kartımın daha fazla gecikmeye yol açmadan, acil olarak adresime teslim edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

12 Ekim 15:25 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Şafak
12 Ekim 19:36

Herhangi bir arama almadım, süreç hızlandırılırsa eğer sevinirim

Şafak
13 Ekim 09:37

Henüz arayan olmadı ve sistemde hala transferde olarak gözüküyor

Şafak
13 Ekim 10:38

Kartımızla rezil oluyoruz hala arayacaklar kart gelecek diye bekliyoruz, ne kadar saçma bir sisteminiz var. Şubeye gitsek şube yerinde yok Ziraat Bankası sizinle neden çalışıyor gerçekten artık can sıkıcı olmaya başladı

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Şafak
13 Ekim 13:17

Oto mesaj atmayın iş yapın artık buraya yazana kadar Sincan da bulunan şubenize yazsanız kartımı gönderirlerdi gidip kartı iptal ettireceğim şimdi o dereceye getirdiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri