to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Tesliminde 15 Gün Bekleme Ve Kurye İletişimsizliği
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla Kocaeli/Dilovası adresime teslim edilmesini 15 gündür bekliyorum. Adresime gelindiği aktarılıyor ancak kurye tarafından bir kez bile aranmadım. Beni aramadan adresimde nasıl bulamıyor?
Kartımın bu kadar uzun süre teslim edilememesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Kuryenet’in gerekli özeni göstererek kredi kartımı en kısa sürede açıkça belirttiğim iş adresime teslim etmesini ve teslimat öncesinde mutlaka telefonla aranmayı talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına adresinden ya da numaralı çağrı merkezimizden bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
