Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu


Halkbank’na ait kredi kartım 15 Ocak’ta Kuryenet Çakırlar Acentası’na ulaşmasına rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın 26 Ocak itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle kampanyalı eğitim ödememi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum.
Çakırlar Kuryenet acentesinin açık bir adres bilgisine ulaşamıyorum. Ayrıca Kuryenet’in müşteri hizmetlerini aradığımda da müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle süreci takip edemiyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, bugün ya da en geç yarın gün içinde acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

15 Ocak' ta elinize gecen kartı 25 Ocak' a kadar teslim edememişsiniz 26 Ocak' ta bankaya ve sikayetvar a yazınca hemen ulaşacak diye mesaj atmışsınız, kart hala ortada yok, egitim ödeme kampanyası bitmiş, bundan sonra getirmeseniz de olur, asıl problem sizinle ilgili bu kadar şikayet varken sizi tercih eden banka da... Yurt dışından gelen kargolar bile sizden daha hızlı teslim ediliyor.
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

İş işten geçti, teslim etmeseniz de olur artık
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












