8 Gündür Teslim Edilmeyen Kart Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri


Kuveyt Türk’ten çıkarttığım kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Yaklaşık 1 haftadır gönderimin dağıtıma çıktığı görünüyor ancak ne adrese herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bir arama gerçekleştirildi. Samsun Atakum’daki adresimde sürekli bulunmama rağmen kuryeden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kuryenet çağrı merkezini arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım ve bu nedenle gönderimle ilgili net bilgi edinemiyorum. Kuveyt Türk kartıma ait 732608203289 numaralı gönderimin daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum.


Kuryenet ile tarafıma gönderilen Kuveyt Türk kredi kartım yaklaşık 2 haftadır dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 7325308019664. Teslimat adresim Hatay Antakya’da bulunuyor ve bölgenin depremden etkilenmiş olması nedeniyle şube veya dağıtım merkezi haritalarda görünmüyor....
Kuryenet 7325314002292 takip numaralı Kuveyt Türk banka kartım yaklaşık 6 gündür Kuryenet Atakum/Samsun şubesine teslim edilmiş görünüyor. Kartımın aciliyeti olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Samsun Atakum, Körfez Mahallesi 5045. Sokak No:23 Daire:19. Şubeye ve müşteri hizmetleri...

Kuryenet üzerinden gönderilen 7326061065585 takip numaralı Kuveyt Türk banka kartım, geçen hafta sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bir süre sonra tekrar kontrol ettiğimde bu kez “transfer merkezinde” olarak güncellendi ve yaklaşık 2 gündür de hâlâ transfer merkezinde ...

Yaklaşık iki aydır Kuveyt Türk’ten talep ettiğim kredi kartım Kuryenet aracılığıyla bir türlü teslim edilmiyor. Kuryenet sisteminde kartım birkaç kez dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen kurye hiç adrese gelmiyor ve her seferinde haksız şekilde “adres yetersizliği” gerekçesiyle gönderi geri dönüy...
Yorumlar