Kredi Kartı Teslimatı Bekleniyor, Bilgi Ve Hızlı Gönderim Talebi

Kuveyt Türk’ten çıkan kredi kartım 15 gündür Kuryenet’te bekliyor olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistemde kartım Karatay acentesinde görünüyor ancak haritada yer alan acente adresine gittiğimde böyle bir dükkan veya acente bulunmuyor. Ayrıca acentelerin nerede olduğuna dair net bir adres, telefon numarası ya da ulaşabileceğim herhangi bir muhatap bilgisi de bulunmuyor.

Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamadım, dolayısıyla kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde adresime ulaştırılmasını ve teslimat sürecimle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
7326020019840 takip numarası