Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslim Edilmedi Mi? Üç Gün Bekleme Sonrası Çelişkili Bilgi

profile
16 Nisan 01:07
119

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimi için üç gündür bekliyorum. Sistemde her seferinde “adresinizde bulunmadığınız için kart acenteye teslim edildi” şeklinde not düşülüyor, ancak bu süre boyunca adreste olmama rağmen kapıma gelen hiçbir kurye olmadı.

Teslimat için üç kez yeniden randevu oluşturdum, her defasında kartın dağıtıma çıkarılacağı söylendi ama hiçbirinde gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir seferinde kartın dağıtımda olduğu, başka bir seferde ise böyle bir kargonun sistemde gözükmediği söylendi. Verilen bilgiler birbiriyle çelişiyor ve kartım hâlâ elime ulaşmıyor.

Kartımın gerçekten dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu sağlanamayacaksa, kartımın hangi acentede olduğunu net bir şekilde bildirerek, acenteye gidip bizzat teslim alabileceğim şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.

16 Nisan 15:13 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüsne sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kargo Ziraat Bankası Kartımı Günlerdir Teslim Etmiyor İletişim De Yok

profile
Hüsne
04 Aralık 2025 17:39
590
1764872588617.screenshot-20251204-212251.jpg

Kuryenet Teslimatında Sürekli Oyalama Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Muharrem
05 Aralık 2025 17:46
262

Kartım Teslim Edilmedi, Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

profile
26 Aralık 2025 13:04
551
kartim-teslim-edilmedi-canli-musteri-temsilcisine-baglanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri