to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, 21 yaşındaki kızıma başvurduğumuz banka kartının teslimatı için Kuryenet tarafından 5000*******13 takip numaralı kargonun adresimize getirilmiş gibi gösterilmesine rağmen, o gün evde olmadığımız bir zamanda gelinmiş ve kart teslim edilememiştir.
O günden bu yana 6 gündür kartı teslim alamıyoruz.
444 9 393 numaralı telesekreter hattı üzerinden sadece randevu alabiliyoruz; ancak ne gelen var ne giden, ne de kimse arayıp bilgi veriyor. Karşımızda muhatap olabileceğimiz tek bir insan bile yok. Sistemde kargonun Uzundere adresine sevk edildiğini görüyorum fakat bu acentenin ne açık adresine ne de herhangi bir iletişim numarasına ulaşmak mümkün değil.
Bunca mağduriyet yaşanmasına rağmen Ziraat Bankası’nın hâlâ bu kargo şirketi ile çalışıyor olmasını gerçekten anlamakta zorlanıyorum. Kartın tarafımıza acilen teslim edilmesini veya en azından yetkili bir çağrı merkezi çalışanı tarafından aranarak bilgi verilmesini ve sürecin netleştirilmesini istiyorum. Aksi halde kartı iptal ettirip yaşadığım mağduriyetten dolayı kargo şirketini sorumlu tutacağımı belirtmek isterim.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken yanlış adrese yönlendirilmiş ve bugüne kadar elime ulaşmamıştır. 15.11.2025 tarihinden beri kartımı bekliyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargom transfer sürecindeyken ne Kuryenet tarafından ne ...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait banka kartımın gönderimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11’inde kargoya verilen ve 5000739**6507 takip numaralı kartım uzun süredir kargoda görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kız kardeşimle aynı gün ve aynı saatte gönderilerimiz...
Ziraat Bankası’na ait genç banka kartım 12.11.2025 tarihinde banka tarafından Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen, 9 gündür kartım tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sisteminde 18.11.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı görünüyor ancak o gün yaşananlar gerçekten kabul edilemez bir durumdu. Dağıtım...
12.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan yeni kredi kartımın gönderimi için Kuryenet’e teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 5000*******19. Teslimat adresimde herhangi bir değişiklik olmadı ve adresim kolayc...
Yorumlar