to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Banka Kartı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
08/11/2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, Kuryenet tarafından Aksaray/Merkez Taşpazar Mahallesi adresine teslim edilmek üzere acenteye verilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın nerede olduğuna dair bilgi alamıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Defalarca hem Kuryenet hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Takip numaram: 5000****83030.
Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın a. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar çağrı merkezi hattımızdan irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
