Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Teslimatında Ciddiyetsizlik, Müşteri Mağduriyeti Zirvede

profile
Gencer
27 Ağustos 2025 23:45
963

Kuryenet firmasının Ziraat Bankası’na ait 5000*****4807 numaralı banka kartımın teslimatında yaşadığım mağduriyet kabul edilemez boyutta. Bir haftadır Eskişehir Tepebaşı’ndaki ev adresimde kartımı bekliyorum. Gönderi sistemde sürekli “transfer aşamasında” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme yok. Çağrı merkezini defalarca aradım, ancak karşıma sadece “gönderi dağıtımda” diyen bir sekreter çıkıyor. Hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşamıyor, derdimi anlatamıyorum.

Bu kadar önemli bir kartın teslimatında bu derece büyük bir ciddiyetsizlik ve iletişimsizlik kabul edilemez. İlk maaş hesabı açılışım için gönderilen kartım elime ulaşmadığı için maaşımı çekemiyor, ciddi anlamda mağdur oluyorum. Acil nakit ihtiyacımı karşılayamıyor, günlük hayatımda büyük sıkıntılar yaşıyorum.

Bankaların neden böyle bir firma ile çalıştığını anlamakta güçlük çekiyorum. Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde hem bankama hem de ilgili tüm mercilere şikayette bulunacağım.

28 Ağustos 2025 11:51 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Bir Aydır Teslim Edilmiyor Kuryenet Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mediha
05 Ekim 2025 21:06
804

Kredi Kartım Teslim Edilmediği İçin Kızımın Okul Taksidini Ödeyemiyorum

profile
15 Eylül 2025 14:27
524

profile
Egemen
02 Eylül 2025 23:59
1.217

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
02 Eylül 2025 13:07
494
Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri