to read complaints and reviews, or file yours.Kart Teslimatı Gerçekleşmedi, Süreç Belirsiz Ve Mağduriyet Yaşanıyor
Ziraat Bankası’na ait standart banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 8 Nisan 2026 tarihinde “5000***283541 takip no’lu kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir, kurye tarafından tekrar uğrama yapılacaktır” şeklinde SMS aldım. Ancak gün boyu evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve kapım hiç çalınmadı.
Bu durum üzerine hem Kuryenet’i hem de bankamı sayısız kez aradım. Her seferinde kartın tarafıma ulaştırılacağı, yeni randevu oluşturulduğu söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, net bir çözüm süresi de verilmedi. Kartım şu anda ortada yok ve nerede olduğu konusunda bilgilendirilmiyorum.
Kartım teslim edilmediği için nakit çekemiyorum ve kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Hem Kuryenet’in doğru bilgilendirme yapmasını hem de kartımın en kısa sürede güvenli bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Hala bir geri dönüş olmadı üzerinden tam olarak 5 gün geçti
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
