to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in 14 Günlük Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Serdivan Kazımpaşa bölgesine teslim edilmesi gereken Ödeal kartım, Kuryenet’in Beşköprü şubesi tarafından 14 gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo takip numaram 4950360523960 olup, takip ekranında gönderinin acenteye sevk aşamasında olduğu görülmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte defalarca Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde gönderimin dağıtımda olduğu söylenmesine rağmen sonuç alamadım. Ödeal ile de görüştüm, Kuryenet nezdinde sürecin hızlandırılmasını talep ettiler, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Kartımın Serdivan Kazımpaşa adresime bir an önce teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki gecikmeyle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iyi günler dileriz ve yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzgün olduğumuzu ifade etmek isteriz. G konuya ilişkin takip sürecini başlattığımızı belirtmek isteriz. Taleplerinizle ilgili her konuda inceleme ile memnuniyet sağlanacaktyr ız. Şikayetiniz hakkında olumlu sonıuç alınana kadar takibimiz devam edecektir Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
