Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Teslim Edilmemesi Ve Halkbank İle Kuryenet İletişimsizliği

Halkbank mobil uygulaması üzerinden başvurusunu yaptığım banka kartım, 25.06.2026 tarihinden itibaren 10 iş günü geçmesine rağmen Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Verilen süre dolmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmamıştır. Kuryenet sisteminde yer alan 760217248208 numaralı gönderim koduna ait kartımın teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor.

Kuryenet ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, ne telefonla ne de başka bir kanaldan ulaşarak bilgi alabiliyorum. Halkbank ile görüştüğümde ise her seferinde yalnızca “en kısa sürede teslim edilecek” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir adım atılmıyor.

Kartımın hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık bu sürecin uzamasını istemiyorum. Kartımın acilen tarafıma ulaştırılması için gerekli her türlü aksiyonun hem banka hem de Kuryenet tarafından ivedilikle alınmasını talep ediyorum.

6 Temmuz 17:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Osman
7 Temmuz 15:13

Sizden gelen bir arama gelmedi. Kartım halen teslim edilmedi

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimat Sorunu: Halkbank Kartı Adreste Olmasına Rağmen Dağıtıma Çıkarılamadı

Halkbank kartımın teslimatı için Kuryenet ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 30.04.2026 Perşembe günü kartım Kuryenet t...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri