to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Gecikmesi Görevime Gitmemi Engelliyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Turkcell üzerinden satın aldığım elektronik diş fırçası, Kuryenet ile tarafıma gönderildi. 02.12.2025 tarihinden beri gönderi durumu Kahramanmaraş Türkoğlu acentesine teslim edildi olarak görünmesine rağmen, iki gündür dağıtıma çıkarılmadı. Gönderi takip numaram 100005652177’dir.
Askeri personelim ve görev yerime gitmem gerekiyor. Ben olmadan adreste teslimat yapılamadığı için, kargonun bekletilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve görev yerime hareket edemiyorum. Ürünü teslim almadan görevime gidemediğim için zamanla yarışıyorum.
Kargonun acilen dağıtıma çıkarılmasını veya mümkünse Türkoğlu acentesinden en kısa sürede elden teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
