to read complaints and reviews, or file yours.Kargomda Çelişkili Mesaj Ve 1 Hafta Süreli Teslimat Gecikmesi
Kuryenet aracılığıyla Turkcell Pasaj’dan aldığım kulaklığın kargosunu bir haftaya yakın süredir bekliyorum. Cumartesi günü aldığım ürün 2–3 gündür dağıtıma bile çıkmıyor. Sistemde kargomun dağıtıma çıkmadığı görünüyor olmasına rağmen dün tarafıma “adreste yoksunuz” şeklinde mesaj geldi. Mesaj içeriğiyle sistemde görünen bilgiler birbiriyle uyuşmuyor.
Takip numaram 100005671767 ve teslimat adresim Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi olmasına rağmen ne kimse beni arıyor ne de ben bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Hava şartlarını gerekçe gösterdiklerini tahmin ediyorum ancak aynı dönemde diğer kargolarım sorunsuz bir şekilde teslim ediliyor, yalnızca bu gönderimin gelmemesine anlam veremiyorum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Benimle kimse iletişime geçmiyor daha ne kadar bekleyeceğim bir kulaklık teslim edilmesi bu kadar zor olamaz.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
