Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Nedeniyle Kartım Teslim Edilmiyor

profile
Ayşegül
15 Ağustos 2025 22:20
505

Beşiktaş banka kartı başvurusu yaptım ve kartım, Kuriynet kargo firması aracılığıyla Manisa/Alaşehir adresime gönderildi. 11.06.2024 tarihinde kartım kargo şirketine teslim edilmiş olmasına rağmen bir haftadır elime ulaşmadı. Tüm gün evde olmama rağmen, sistemde "adreste bulunamadı" şeklinde bir not girilmiş. Ancak ne bir arama yapıldı ne de bilgilendirme mesajı gönderildi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, fakat sadece dijital robot üzerinden tekrar başvuru yapmam gerektiği yönünde bilgi aldım; canlı bir muhatap ile görüşemedim. Kartım elime ulaşmadığı için hesabımı kullanamıyor ve ödeme gecikmesi yaşıyorum, mağdur oldum.

Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Başvuru/kart numaram: 4631150108153.

18 Ağustos 2025 13:37 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatında Adres Ve İletişim Sorunu

profile
23 Eylül 2025 19:22
252

profile
Sümeyra
26 Aralık 2024 12:33
310
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mayıs 2025 23:01
342

profile
Abdullah
05 Ocak 2024 21:04
143
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri