Kargo Banka Şubesine Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Kuryenet aracılığıyla 244*****5900 takip numaralı gönderim 10.03.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresimi özellikle banka şubesine teslim olacak şekilde değiştirmiş olmama rağmen günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen numaralarına ulaşılamıyor, robotik bir seslendirme dışında hiçbir şekilde canlı destek ya da yetkili bir kişiye bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunumla ilgili kimseye durumu aktaramıyor, çözüm de elde edemiyorum.

244*****5900 takip numaralı kargomun, adres değişikliği yaptığım banka şubesine daha fazla gecikmeden, en kısa süre içerisinde teslim edilmesini talep ediyorum.