to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan aldığım HGS kartımın teslimatı Kuryenet tarafından yapılmadı. Barkod takip kodum: 2442542015001. Teslimat adresim İstanbul Maltepe Gülensu Mah. Rüzgarlı Sokak no:54/2. Yaklaşık olarak her hafta farklı kargo firmalarından 4-5 gönderi sorunsuz şekilde adresime ulaşırken, Kuryenet’ten hiçbir şekilde bilgilendirme veya teslimat girişimi olmadı.
Garanti Bankası’nı aradığımda Kuryenet’in “adres yetersizliği” gerekçesiyle teslimat yapamadığı bilgisi verildi. Ancak adresimde sürekli olarak kargo teslimatı yapılmakta ve herhangi bir sorun yaşanmamaktadır. Kuryenet’ten ne arama, ne mesaj, ne de başka bir bilgilendirme almadım. Ayrıca, Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen temsilciye ulaşamadım; takip kodunu girdiğimde de “gönderiniz bize ulaşmadı” uyarısı alıyorum.
Kartımın acilen teslim edilmesini, tarafıma ulaşılmasını ve müşteri hizmetlerinin telefonlara cevap vermesini talep ediyorum.
11 Ağustos’ta Garanti Bankası üzerinden başvurduğum HGS etiketim, 18 Ağustos’ta Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı....
31 Temmuz’da Garanti Bankası’ndan yaptığım HGS başvurusu sonrası gönderimin Kuryenet’e teslim edildiği bilgisini aldım ve 2442538157500 takip numarası ile süreci takip ediyorum. Ancak aradan 5 hafta geçmesine rağmen gönderim tarafıma ulaşmadı. Takip ekranında sürekli “Gönderiniz henüz Kuryenet'e ula...
16 Eylül tarihinde Garanti Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edilen HGS gönderim, 244254483050 takip numarasıyla Barbaros Mahallesi, A**** M******* Bulvarı, 2172 Sokak, Marina Sitesi, c Blok, Kat:12 No:24 adresine ulaştırılacaktı. Ancak bugüne kadar gönderim tarafıma ulaşmadı. Kuryenet müşteri h...
2442543263906 takip numaralı HGS gönderim, bankam tarafından 28 Ağustos 2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Maltepe. Bu süreçte Kuryenet’in web sitesi ve telefon numaraları üzerinden defalarca iletişime g...
Garanti Bankası’ndan aldığım HGS kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak teslimat, 25 gündür gecikmiş durumda ve hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul’da bulunuyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım ve il...
Yorumlar