to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Garanti Bankası’ndan aldığım HGS etiketi, yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Garanti Bankası, HGS etiketi kargomu Kuryenet’e teslim ettiklerini ve takip numarası (244255109210) ile süreci takip edebileceğimi belirtti. Ancak Kuryenet tarafında gönderinin teslim edilmediği söyleniyor ve gönderimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor.
Teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa’dır. HGS etiketi için Garanti Bankası’na 190₺ ödeme yaptım. Süreç boyunca hem Garanti Bankası hem de Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Garanti Bankası konunun Kuryenet’te olduğunu belirterek yardımcı olmuyor, Kuryenet’in ise sesli yanıt sistemi dışında ulaşılabilir bir müşteri temsilcisi yok ve sorunuma çözüm bulamıyorum.
Bir aydır gönderimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve mağdur edildim. HGS etiketi kargomun nerede olduğunun tespit edilip en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
35 gündür Garanti Bankası üzerinden başvurduğum HGS etiketi tarafıma teslim edilmedi. Banka, HGS etiketini Kuryenet’e teslim ettiğini belirtirken, Kuryenet sisteminde herhangi bir gönderi çıkışı görünmüyor. Takip numaram: 2442539445903. Teslimat adresim İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi’dir. Bu sür...
20.09.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve başvurumun Kuryenet’e teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen HGS etiketim tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Güllübağlar Mah. Mazhar Sok. No: 1 Pendik / İSTANBUL’dur. Buras...
16 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve banka tarafından ürünün aynı gün Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS etiketim tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’dir. ...
11 Ağustos’ta Garanti Bankası üzerinden başvurduğum HGS etiketim, 18 Ağustos’ta Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı....
25 Eylül’de Garanti BBVA tarafından Kuryenet’e teslim edilen HGS etiketim (takip numarası: 2442547408907) üzerinden üç hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli/Çayırova’dır. Kuryenet’in internet sitesinde takip numarasını sorguladığımda “Kargonuz henüz Kuryenet’e ulaşm...
Yorumlar