HGS Etiketi Adresime Getirilmedi, 36 Km Uzak Şubeye Bırakıldı

Kuryenet aracılığıyla Halkbank’tan tarafıma gönderilen HGS etiketim bugün adresime hiç gelinmeden ve aranmadığım halde, benden yaklaşık 36 km uzakta bulunan Halkbank Cağaloğlu Fatih şubesine bırakılmıştır. Bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece bugün saat 15.06’da “sizi bulamadık, Cağaloğlu Fatih şubesine bırakıyorum” şeklinde bir telefon aldım.
Ben şubeye gidip bu kadar mesafeden gönderiyi alabilecek durumda olsam zaten teslimat adresi olarak evimi vermezdim. Buna rağmen gönderimin adrese getirilmemesi ve sorumluluğun bana yüklenmeye çalışılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Gönderimin, ilk belirtmiş olduğum adrese en kısa sürede tekrar ve ücretsiz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca adrese teslim yükümlülüğünü yerine getirmeyen kurye veya ilgili personel hakkında da gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Tarafıma hiçbir şey teslim edilmedi. Suç duyurusunda bulunacağım
İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Tarafıma hiçbir şey teslim edilmedi
Cağaloğlu şubeye teslim edilmiş

Benim böyle bir talebim yok cağaloğlu şube bana 40 km 5 ilce uzaklıkta!
Bankanızdan bu şekilde bir talimat gelmiş









