Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Güncel Adrese Gönderilmeyen Bankkartı Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Şubat 15:35
264

Ziraat Bankası’ndan Bankkart Genç kartım için yenileme talebinde bulundum ve kartın kesinlikle eski adresime gitmemesi için mobil uygulama üzerinden adres bilgilerimi güncelledim. Buna rağmen kartım Ziraat üzerinden Kuryenet’e teslim edildi ve ilk gün kargo eski adresime götürülmüş. Kurye beni arayıp adresin hatalı olduğunu söyledi, ben de telefon görüşmesinde güncel adresimi verdim.

Ardından sistemde kartım tekrar dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, kapıma dahi gelinmeden “teslim edilemedi” şeklinde kayıt düşülmüş. Yaklaşık 5 gündür kartıma ulaşamıyorum, ne Ziraat Bankası’ndan ne de Kuryenet’ten bu konuda net bir muhatap bulamıyorum. Bankayı aradığımda Kuryenet’i aramam söyleniyor, Kuryenet’i aradığımda ise bankayı aramam isteniyor ve bu şekilde mağdur ediliyorum.

Kartımın, paylaştığım güncel adrese acilen ve sorunsuz bir şekilde yönlendirilmesini talep ediyorum. Teslimatla ilgili kart takip numaram 5000*******29’dir. Yaşadığım bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden olmuştur, bir an önce çözülmesini istiyorum.

24 Şubat 05:22 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Teslimatı Adreste Bulunamadı Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Çiğdem
03 Ocak 11:43
175

Kurye Teslimatı Yapılmadan 'Adresinizde Yoktunuz' Mesajı Geldi

profile
Ferhat
22 Kasım 2025 14:51
723
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Genç Kartımın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Özlem
25 Aralık 2025 15:00
381
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri