to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım tarihinde Ziraat Bankası Genç Kart başvurumu şubeden yaptım. Kuryenet üzerinden takip numaram 5000*******42 olarak görünüyor. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi.
Dün saat 12.00 sularında Ziraat Bankası’ndan, “adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşmemiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben siparişte belirttiğim adreste bulunuyorum ve herhangi bir kurye gelmedi, kapım da çalınmadı. Buna rağmen sisteme adrese gelinmiş gibi bilgi girilmiş olmasını sorumsuzluk olarak görüyorum.
Aynı gün içerisinde bu kartla birlikte başka bir kartım daha vardı, PTT Kargo'yla gelen kartım sabah kapıma kadar getirilip teslim edildi. Bu durum Kuryenet Mardin şubesinin teslimat konusunda gerekli özeni göstermediğini açıkça ortaya koyuyor.
Kuryenet Mardin şubesini telefonla aramayı denedim ancak telefonlara ulaşılamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kartımın şu anda Mardin Kuryenet şubesinde bekletildiğini görüyorum fakat şube bana uzak olduğu için gidip alamıyorum.
Kartımın en kısa sürede, tekrar ve doğrudan ev adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Adresime hiç gelinmeden gelinmiş gibi gösterilen kaydın da incelenmesini ve gerekli aksiyonun alınmasını istiyorum.
2 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000******450 takip numaralı gönderim için kurye, beni arayıp adreste olup olmadığımı sormadan “Nereye bırakalım? ” diye sordu. Adresimin sistemde kayıtlı olduğunu belirttiğimde, evimin adresini tekrar söyle...
15 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası’ndan gönderilen Genç Kart’ımı Kuryenet aracılığıyla bekliyorum. Takip numaram: 5000*******74. Yaklaşık iki haftadır kartım tarafıma ulaşmadı. Ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Gönderimin ulaşamadığını internetten tesadüfen öğreniyorum. Kur...
Ziraat Bankası’na ait genç banka kartım 12.11.2025 tarihinde banka tarafından Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen, 9 gündür kartım tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sisteminde 18.11.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı görünüyor ancak o gün yaşananlar gerçekten kabul edilemez bir durumdu. Dağıtım...
Ziraat Bankası’ndan aldığım Genç Kart’ın teslimatı için Kuryenet firmasının bu sabah dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Kartımın teslim edilmesi gereken adres Mardin Kız Öğrenci Yurdu c Blok. Tüm gün yurtta kartımı beklememe rağmen, bana “geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa ne bi...
Ziraat Bankası'nın mesajı üzerine Bankkart Genç kartımın Kuryenet firmasına teslim edildiğini öğrendim. Ancak 10 günü aşkın süredir kartım elime ulaşmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo takip numarasını doğru girmeme rağmen “böyle bir kargonuz bulunmamaktadır” denilerek çağrı sonlan...
Yorumlar