İki Ay Bekledim Kuryenet’in Adres Bahaneleri Nedeniyle HGS Etiketim Teslim Edilmedi

Garanti Bankası üzerinden başvurmuş olduğum HGS etiketim Kuryenet tarafından 2 Nisan 2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma sürekli “Gönderinizi teslim edemedik” içerikli SMS gönderiliyor. Tüm gün evde olmama ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen ne arama yapılıyor ne de kapıma gelen oluyor.
Çağrı merkezini aradığımda ise yalnızca otomatik bir kayıt dinletiliyor, “Evinize gelindi, sizi bulamadık, tekrar gelinecek” denilip görüşme kendiliğinden sonlandırılıyor, hiçbir yetkiliyle konuşamıyorum ve sorunuma dair somut bir adım atılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Takip numarası 2442571700305 olan gönderime ait HGS etiketimin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve bizzat adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.


Garanti Bankası üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım HGS etiketim, Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de arama ya da SMS ile herhangi bir bilgilendirme aldım. Garanti Bankası ile...

26.10.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden talep ettiğim HGS etiketimin Kuryenet aracılığıyla gönderimi yapıldı ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Takip numarası 2442552519308 olan gönderim uzun süredir Kuryenet merkezde görünüyor fakat “bize ulaşma...
Garanti Bankası üzerinden 25 Aralık’ta HGS etiket başvurusu yaptım. Başvurum 02.01.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi ve Kuryenet sisteminden kontrol ettiğimde 03.01.2026 tarihinde İkitelli şubesine ulaştırıldığı görünüyor. Ancak tüm bu süreye rağmen HGS etiketim hâlâ bana teslim edilmedi. Kur...
Garanti Bankası’ndan beklediğim HGS etiketim için 20 Ekim’de Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi, ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ bana ulaştırılmadı. Kuryenet’in internet sitesinde takip numaramı girdiğimde, ürünün kendilerine teslim edilmediği yazıyor. ...
Yorumlar