to read complaints and reviews, or file yours.İki Ay Bekledim Kuryenet’in Adres Bahaneleri Nedeniyle HGS Etiketim Teslim Edilmedi
08.01.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden aldığım HGS etiketim, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Gönderime ait 2442561912008 numaralı takip kaydı bulunmaktadır.
Kuryenet, bana sürekli adresimin yetersiz olduğu yönünde mesaj gönderiyor. Ancak burası aktif olarak kullanılan bir iş yeri ve adresimi Garanti Bankası ile yeniden kontrol ettik, adres bilgilerimde herhangi bir hata veya eksiklik bulunmuyor. Buna rağmen gönderim bir türlü teslim edilmiyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerinde kesinlikle muhatap bulamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Garanti Bankası’nı aradığımda ise sadece Kuryenet’e yönlendiriliyorum, bankadan da somut bir destek alamıyorum.
Adresimin kesinlikle doğru ve yeterli olduğunu, iş yerime normal şekilde diğer gönderilerin sorunsuz geldiğini özellikle belirtmek isterim. HGS etiketimin hiçbir bahane üretilmeden, adresime eksiksiz ve ivedi şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Sorunum çözümlendi ve HGS etiketim 12.03.2026 tarihinde teslim edildi.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
