to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet tarafından 17.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Bu mesaj üzerine tüm gün özellikle evden hiç çıkmadım ve adresimde hazır bir şekilde bekledim. Ancak daha sonra gelen SMS’te, adresimde bulunmadığım gerekçesiyle kartın teslim edilemediği yazıyordu. Oysa tüm gün boyunca evdeydim, kapıya gelen kimse olmadı ve herhangi bir zil çalma ya da kapı çalma durumu yaşanmadı.
Bu süreçte Kuryenet’ten hiçbir telefon araması almadım. Buna rağmen ben müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde sadece “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde aynı cevabı aldım. Hem evde olmama hem de aranıp bilgilendirilmememe rağmen, sistemde sanki adreste yokmuşum gibi yanlış bilgi girilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Kredi kartımın bugün içerisinde tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve en geç saat 18.00’e kadar adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Kartımın bir an önce doğru şekilde teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi ancak evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde “evde yoktunuz” notu düşüldüğünü gördüm ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 6–7 gündür kartımı bekliyo...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere 22 Kasım 2025 tarihinden beri bekliyor. Sistemde “teslim edilemedi, adreste yok” şeklinde görünüyor. O gün adreste değildim ancak o tarihten sonra kartım bir daha dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’i def...
12 Ağustos Salı günü Ziraat Bankası’ndan yeni çıkarttığım kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından saat 17:46’da dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak 18:09’da “evde bulunmadığınızdan teslim edilemedi, daha sonra uğrama yapılacaktır” şeklinde bir SMS gönderildi. Oysa tüm gün evdeyd...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor ancak 12.11.2025 tarihinden bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Elimde takip numaram olmasına rağmen Kuryenet müşteri hizmetl...
Yorumlar