Evde Olmama Rağmen Banka Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
09.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen Bankkart’ım Kuryenet’e teslim edildi ve 10.12.2025 tarihinde de Esenyurt’taki adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen aynı gün sistemde “teslimat adresinde bulunmama sebebiyle teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş ve kartım tarafıma teslim edilmemiştir.
Kuryenet Esenyurt şubesi üzerinden yürütülen bu gönderimde, adreste olmama rağmen böyle bir gerekçe ile teslimatın yapılmaması beni mağdur etmiştir. Özellikle dün itibarıyla gönderi hâlâ teslim edilmemiş durumdadır.
Kartımın en kısa sürede kayıtlı teslimat adresime tekrar getirilmesini ve kurye adresime geldiğinde cep telefonumun aranarak benimle gerçekten iletişime geçilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu yanlışlığın ve mağduriyetin ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Ve siteden randevu almama rağmen gönderim 2 gündür şubede bekletiliyor gönderim ne zaman dağıtıma çıkacak?
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











