to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olduğumda Zil Çalınmadı Ve Teslimat Gecikti
Kuryenet Maltepe Şubesi üzerinden 4611160024377 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Dün gönderi için “evde yok” bilgisi girilmiş ancak tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Bugün ise gönderiyle ilgili hiçbir yeni işlem yapılmadığını görüyorum.
Gönderimin yeniden dağıtıma çıkarılmasını, eğer bu sağlanmayacaksa da Maltepe şubesinden elden teslim alabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Gönderimin daha fazla bekletilmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Gönderimle ilgili ilk sorun, Maltepe Şubesi'nden ‘evde yok’ bilgisi girilmesine rağmen hiçbir arama veya zil sesi gelmemesiydi. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve teslimat gecikti. Ancak iki gün sonra gönderi teslim edildi, kullanmaya başladım. Sonrasında Kuryenet iletişime geçerek süreci hızlandırdı, mesaj gönderdi ve aradı.
