Elazığ Merkez Acentede Kuryenet Gönderiminin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Fatma · 2026-08-26T08:08:02+03:00

Yaklaşık 1 haftadır Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken gönderim Elazığ Merkez acentede bekletiliyor, teslimat bir türlü gerçekleştirilmiyor. Gönderi hareketi görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılma veya teslimat girişimi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli telesekreter konuşuyor ve sonrasında standart bir mesaj gönderip duruyorlar. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de mağduriyetim gideriliyor. Gönderimin bir an önce Elazığ Merkez’de bekletildiği acenteden çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatma

Kuryenet

26 Ağustos 08:0833

Kuryenet

27 Ağustos 10:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimat Gecikmesiyle Mağduriyet Ve İletişim Çıkmazı

Ömer

Kuryenet

18 Kasım 2025 19:57702

Kuryenet aracılığıyla Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi’ne gönderilmesi gereken 4850303822986 takip numaralı gönderim, 8 ...gündür acentede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Ve sebep açık adresim yazmadığı için diye mesaj atmışlar arama zaten yok ve adresimde mahalle sokak numara her şey yazmasına ve 2-...

Kuryenet'ten Teslim Edilmeyen Kargo Ve Erişilemeyen Canlı Destek

Onur

Kuryenet

22 Temmuz 17:1374

Kuryenet aracılığıyla bana gönderilen 5000*******99 numaralı kargom 14 Temmuz’dan beri Elazığ Merkez adresime teslim edi...lmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Takip ekranına ulaşmakta zorlanıyorum ve gönderinin şu anda nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bi...

1 Destek

Kargo Bilgi Eksikliği, Acente Beklemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Enes

Kuryenet

9 Şubat 12:411.084

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili günlerdir hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri ...adı altında sunulan hiçbir kanala fiilen ulaşmak mümkün değil; telefon, web ve diğer tüm iletişim kanallarını denememe rağmen dört gündür kimseye bağlanamıyorum. Takip numarası 10...

3 Destek

Kredi Kartı Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

Petek

Kuryenet

10 Haziran 21:01114

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım, 8 Haziran’da Bostanlı acenteye teslim edilmiş görünmesine rağmen... üzerinden 3 iş günü geçmesine karşın hâlâ adrese teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir ye...

Kuryenet Gönderisinin 20 Günlük Teslim Edilememesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Senem

Kuryenet

20 Temmuz 15:2844

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir gönderiyi 20 gündür bir türlü teslim alamıyorum. 03.07.2026 tarihinde ilk ...kez dağıtıma çıktığı görünüyor ancak o günden bu yana bir kere bile ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Takip ekranında teslimat nedeniyle yeniden acenteye geri gittiği yazıyor, gö...