to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Hediyesi Kargosunda Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Geçen hafta sipariş ettiğim teknolojik ürün, satıcı tarafından hemen Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen gönderim 100005696586 takip numarasıyla günlerdir sadece “sevk aşamasındadır” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna kargolar en fazla birkaç günde giderken bu kadar uzun süre hiçbir hareket olmaması kabul edilebilir değil.
Ürün, bir doğum günü hediyesi olduğu için acilen elime ulaşması gerekiyor, geciktikten sonra bu hediyenin açıkçası bir anlamı kalmayacak. Süreci öğrenmek ve hızlandırmak için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak hatta bağlanamıyorum, kimseye ulaşamadığım için bilgi de alamıyorum.
Gönderimin nerede olduğunun açıkça ve ivedilikle tarafıma bildirilmesini ve bu ürünün daha fazla gecikmeden, öncelik tanınarak en kısa sürede ve hızlıca tarafıma teslim edilmesini ısrarla talep ediyorum.
Mail üzerinden ilettim CİMER şikayetini otomatik sisteme bağlıyorsunuz kız kardeşim ve babam avukat hiç merak etmeyin gereken şekilde uğraşılacak sizinle müşteri hizmetlerinizin olması gerekiyor
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kargonun teslimatı yarın yapılacak diye bilgi verildi yarın sabahtan akşama kadar evde olacağım bunu da resmi kayıt olarak tutacağım bilginize
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
