Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deprem Bölgesinde Bekleyen Kartım Ve Ulaşamadığım Müşteri Hizmetleri

profile
Abdullah
14 Kasım 2025 16:16
1.558

Kuryenet ile tarafıma gönderilen Kuveyt Türk kredi kartım yaklaşık 2 haftadır dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 7325308019664. Teslimat adresim Hatay Antakya’da bulunuyor ve bölgenin depremden etkilenmiş olması nedeniyle şube veya dağıtım merkezi haritalarda görünmüyor. Etrafımdaki kişilerden de adres veya şube bilgisi konusunda yardım alamadım.

Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sadece sesli robot sistemi ile karşılaştım ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama veya e-posta da ulaşmadı. Kart gönderimi banka tarafından ücretsiz olarak sağlandı; herhangi bir ücret ödemedim.

Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesini ve tarafıma mutlaka iletişime geçilmesini istiyorum. Gerekirse kartımı kendim teslim almak için şubeye gitmeye de hazırım, bu konuda da bilgilendirilmek istiyorum.

17 Kasım 2025 13:56 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2023 14:59
1.626

profile
08 Ağustos 2025 10:54
530
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2025 14:34
290

profile
Aleyna
08 Ekim 2025 00:51
237

Kuryenet Teslimatlarında Sürekli Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
12 Kasım 2025 17:06
336

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri