to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumun Banka Kartı Teslimatı 10 Gündür Gecikiyor Ve Sistem Hatalı Gösteriyor
Ziraat Bankası’nda çocuğum adına açtığım banka hesabı için talep ettiğimiz banka kartının teslimatı 10 gündür gerçekleşmedi. Şube ile görüştüğümde kartın kuryeye verildiği bilgisi paylaşıldı.
Kurye firması tarafından 4 gün önce tarafıma bir mesaj gönderilerek “geldik, teslim edilmedi” şeklinde bilgi verildi, ancak o gün ve öncesinde herhangi bir arama almadık, kapımıza gelen de olmadı. Buna rağmen sistemde kart sanki adrese gelinmiş de biz teslim almamışız gibi gösteriliyor.
Çocuğumun hesabını aktif kullanabilmesi için kartın bir an önce elimize ulaşmasını istiyorum. Kartın, başvuruda belirttiğimiz ev adresimize en kısa sürede yeniden yönlendirilerek sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve kurye sürecinin sağlıklı şekilde takip edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
