to read complaints and reviews, or file yours.Bir Ayı Aşan Kart Teslimatında İletişim Ve Hizmet Sorunu
1 aydır kartımı teslim alamıyorum. Kuryenet in müşteri hizmetlerinde sadece otomatik gönderi takibi yapılabiliyor. Kartım şubede ama şube bilgileri hiçbir yerde olmadığı için kesinlikle muhatap bulamıyorum. Bankam Kuryenet e defalarca uyarı gönderdi. Ama aynı şehir içerisinde 1 aydır bir zarfı teslim edemediler!
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz sizi /Acente yetkilimiz arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacaktır. Telefondan size ulaşılamaz ise takip numaranız ileterek dönüş ile sorunuz çözülecek tarafınıza şikayet var üzerinden dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Sayın t. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar bildirim ile geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Bugün arayan olmadı. Mağdur olmamam için yarın kartın teslim almam gerekiyor. Süreci hızlandırabilirseniz sevinirim. Teslim adresi banka şubesi olarak tanımlı. Gerekirse elden herhangi bir yerde elden teslim alabilirim
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz bugün sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Tabi ki beklediğim gibi oldu ve Kuryenet beni mağdur etti. Kartım Söğütözü şubesine girdikten sonra beni arayan kimse olmadı. Ben 1 aydır bekliyorum. İşyerimde bir arkadaşım meğer 1.5 aydır bekliyormuş. Yalnız olmadığımı şikayetvar a bakınca daha iyi anladım. 2-3 gün içinde çoğu kargoyu alabiliyorken, Kuryenet'in verdiği "hizmetten" para kazanıyor olmasını anlayamıyorum. Kurumsal firmaların bir an önce Kuryenet ile ilişkilerini sonlandırıp, aldığı parayı hak eden, müşterisini mağdur etmeyen firmaları seçmesi gerekiyor.
Merhaba, gönderiniz 1537 odtü Ankara banka şubesine teslim edilmiştir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
