to read complaints and reviews, or file yours.
18 Eylül’de yola çıktığı belirtilen 5000*******53 takip numaralı banka kartı gönderimle ilgili olarak, bugüne kadar herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. Gönderimin hangi adrese veya şubeye yönlendirildiği konusunda da hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlarıma cevap verilmedi, telesekretere bağlanıp kaç Eylül olduğunu dahi belirtmeden görüşme sonlandırıldı. Bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadım.
Kartı acil olarak almam gerekiyor çünkü şehir dışına çıkacağım ve kartı kullanmam şart. Hem gönderimin acilen teslim edilmesini hem de gönderimin durumu ve teslimat adresiyle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
18 Eylül tarihinde 5000*******69 takip numaralı banka kartı kargom evime getirildi, ancak o saatte evde değildim ve kuryenin araması sırasında da telefonu açacak durumda değildim. Kısa süre sonra “Kurye yeniden uğrayacak” şeklinde bir SMS aldım fakat o gün içinde tekrar uğranmadı. Aradan yaklaşık 4 ...
2 Ekim'den bu yana banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresimde olmama rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numaram: 5000******220. Teslimat gecikmesi nedeniyle kartımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyor, mağdu...
Kuryenet firmasından teslim edilmesi gereken banka kartım, 24 Eylül’den bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası: 5000*******36. Kartım 8 gündür aynı noktada gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece telesekreter çıkıyor, hiçbir şekilde yetkili...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım bir haftadır teslim edilmedi. Takip numaram: 5000***710703. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kuryeyle de iletişime geçemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece sesli yan...
Kuryenet aracılığıyla beklediğim banka kartım, 5000******710 takip numarasıyla İstanbul/Sultanbeyli adresime teslim edilmesi gerekirken, evde olmama r...
Yorumlar