Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Banka Kartı Teslimatında Gerçeğe Aykırı Ulaşılamadı Notu Mağduriyete Yol Açıyor

profile
27 Şubat 21:02
181

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım için bugün teslimat gözükmesine rağmen “teslimata çıktık, size ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt oluşturulmuştur. Tüm gün boyunca adresten hiç ayrılmadım, telefonum da sürekli açık ve erişilebilir durumdaydı; buna rağmen ne arandım ne de kapıma gelen herhangi bir kurye oldu.

Benzer bir sorunu geçen ay sim kart teslimatında da yaşadım; yine aynı şekilde gelinmediği halde “ulaşılamadı” kaydı oluşturulmuş ve teslimat ancak yaklaşık bir hafta sonra gerçekleşmişti. Sorunun tekrar etmesi ve özellikle sistem üzerinde gerçeğe aykırı “ulaşılamadı” notu düşülmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Gönderi numaram 7326056007545’tir. Kurye tarafından aranmadan, adrese gelinmeden teslimatın başarısız gösterilmesini ve müşteriyle hiçbir iletişim kurulmamış olmasını kabul etmiyorum.

Kartımın en kısa sürede, belirtilen adrese gerçekten gelinerek ve tarafımla telefonla iletişim kurularak teslim edilmesini, “teslimata çıktık ama ulaşamadık” şeklindeki gerçeğe aykırı kayıtların düzeltilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

04 Mart 12:13 (Şikayetten 4 gün sonra)
Ahmet
Ahmet
05 Mart 22:49

Eş dost pazarda görsün diye standart otomatik mesaj ile cevap, çözüm var mı hayır. Hala arandım mı veya teslimat yapıldımı hayır. Şikayet için telefonla ulaşmaktan bahsediyor böyle bir telefon var mı hayır. Bir numara var orada da aynı otomatik ve savuşturucu cevap ve şikayet formuna yönlendirme. Lütfen birazcık yaptığınız işe, ekmeğini yediğiniz işe saygıya davet ediyorum.

08 Mart 22:45

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Sistem “Teslim Edildi” Göstermesi

profile
Doğukan
18 Şubat 12:28
336
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Bankacılık İşlemlerimi Aksatıyor

profile
İbrahim
15 Aralık 2025 01:05
324

Kuryenet Teslimatında Evde Olmama Rağmen Ulaşılamadı Mesajı Alıyorum

profile
15 Ekim 2025 14:17
764
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kurye Teslimatı Gerçekleşmediği Şaşırtıcı Bildirimi Ve Maaş Çekememe

profile
Muammer
06 Ocak 21:06
191

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmeti Sağlanmıyor

profile
22 Aralık 2025 18:50
313
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri