to read complaints and reviews, or file yours.Akpınar Bursa Acentası Kuryenet Şikayeti
100005484117 takip numaralı kargom 02.08.2023 tarihinde şubeye varmış olup 1 hafta olmasına rağmen hala dağıtıma çıkmamış durumda müşteri hizmetleri olmadığından ötürü kimseyle iletişime geçemiyorum. Acente ismini yazınca da söylenen konumda değiller. Akpınar acentesi Kuryenet artık kargomu ya getirin ya da konumunuzu paylaşın. Biz almaya gelelim ben böyle bir kargo şirketi görmedim.
Sayın Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar bildirim ile geçmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Takip numarasını yazdım ilginiz için teşekkür ederim lakin hala bir iletişime geçilmedi veyahut SMS ile bilgilendirilmedim sitenizden kargo takibe baktığımda hala şubede gözükmekte
Şehir dışına çıkacağıma dair mail attırdım pasaj müşteri hizmetleri tarafından lakin kargomu hala getirmemekte ısrarcı çıktı Bursa panayır acente şubeniz, 8 gün olmuş şubeye teslim olalı dağıtıma çıkması için kurban mı kesmemiz gerekiyor anlayamadım ürüne ihtiyacım vardı şehir dışında bana bu ürünü ihtiyacım olduğu halde ve üstüne 8 gün önce şubeye teslim edilen kargo mağdur ettiğiniz için size bir şey demiyorum yazık...
10 gün oldu hala teslim neyi bekliyorum Akpınar acentesi teslim edildi diyor ben Hürriyet oturuyorum yeter artık neyi bekliyorsunuz