Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kredi Kartımın Teslimat Gecikmesi Yurt Dışı Seyahatimi Tehlikeye Atıyor

profile
Mücahit
27 Şubat 13:17
350

Akbank kredi kartımın teslimat sürecinde Kuryenet yüzünden çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24.02.2026 tarihinde kartımın kargoya verildiğine dair mesaj aldım. 25.02.2026 tarihinden bu yana kartım Konya’da görünmesine rağmen, 27.02.2026 itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmamış durumda. Teslimat adresim Konya ili Selçuklu ilçesi Malazgirt Mahallesi Eyüpsultan Caddesi’dir. Kuryenet takip/barkod numaram 6220376567844 ve gönderim Konya Şeyh Şamil acentasına sevk edildiği günden beri hiçbir işlem yapılmadan bekletilmektedir.

01.03.2026 tarihinde Türkiye’den kesin yurt dışı çıkışım olduğu için zaman benim için son derece kritiktir ve yurt dışında yaptığım araç kiralama planım bu sorumsuzluk nedeniyle iptal olma noktasına gelmiştir. Günlerdir Konya’da bulunan bir kartın dağıtıma çıkarılmaması, acil durumuma ve yurt dışı çıkış tarihimdeki zorunluluğa rağmen tek bir bilgilendirme yapılmaması ve gönderimin Konya Şeyh Şamil ecentesinde bekletilmesi kabul edilemez bir ihmaldir.

Bu kadar kritik bir tarihe rağmen kartımın hâlâ tarafıma ulaştırılamamış olmasını kesinlikle normal karşılamıyorum ve sorumluların bu durumu acilen düzeltmesini talep ediyorum. Kartımın derhal dağıtıma çıkarılarak en geç Türkiye’den ayrılmadan önce adresime teslim edilmesini istiyorum. Eğer bunu yapamayacaksanız, kartımın bekletildiği Konya Şeyh Şamil acentesinin açık adres ve telefon bilgilerinin tarafıma iletilmesini ve bizzat giderek elden teslim alabilmem için ivedilikle gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

akbank-kredi-kartimin-teslimat-gecikmesi-yurt-disi-seyahatimi-tehlikeye-atiyor-1.jpg
Mücahit
Mücahit
27 Şubat 12:58

Bana dağıtım merkez veya her neyse numara verin ben gidip bugün kendim alayım lütfen rica ediyorum kartın bana ulaşması gerekiyor. 1 haftadır bu kartı bekliyorum artık sinirlerim yıpranmış vaziyette.

02 Mart 16:14 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Rumeysa
06 Ağustos 2025 13:16
7.725

Kredi Kartım Günlerdir Acentede Bekliyor Teslimat Yapılmıyor

profile
08 Aralık 2025 22:37
925
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Kuryenet Ve Akbank Çözüm Sunmuyor

profile
20 Kasım 2025 09:54
334
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Dağıtımında Kuryenet Ve Akbank Bilgi Çelişkisi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Zeynep
06 Şubat 23:21
1.284
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri