to read complaints and reviews, or file yours. 
13 gündür Ziraat Bankası’ndan yeni gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000*******34 takip numaralı gönderim için “Dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım, fakat hiçbir şekilde aranmadım ve teslimat yapılmadı. Teslimatın Adana/Çukurova’daki adresime yapılması gerekiyor. Ayrıca, bana sürekli Kurttepe şubesiyle ilgili bilgi veriliyor ancak böyle bir şube görünmüyor ve iletişim kuramıyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda sadece tekrar randevu oluşturulduğu söylendi, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Teslimat için herhangi bir ücret de ödemedim.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgi verilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartım Kuryenet tarafından yaklaşık 1 aydır teslim edilmiyor. Takip numaram: 5000*******68. Teslimat adresim Adana olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbi...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım, 1 aydır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. İstanbul’daki adresime gelmesi gereken kartım için 5000*******13 takip numarasını kullanıyorum. Bu süreçte defalarca Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde yan...
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım, Kuryenet tarafından 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen “alıcı evde olmaması sebebiyle teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bilgiyle karşılaştım ve 10 gündür kartım teslim edilmiyor. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım (Kuryenet takip numarası: 5000******260) 3 haftadır elime ulaşmadı. Kartın cumartesi günü teslim edilmesi planlanıyordu ancak halen teslim edilmedi. Adresim Adana’da ve bu süreçte sadece “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir SMS aldım, başka hiçbir bi...
15 gün önce Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Adana Yüreğir’deki adresimde evde olmamıza rağmen, sistemde “evde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum...
Yorumlar