to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartım 1 Aydır Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartım Kuryenet tarafından yaklaşık 1 aydır teslim edilmiyor. Takip numaram: 5000*******68. Teslimat adresim Adana olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kartımın nerede olduğunu öğrenemiyor ve teslimatla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca, kartımı kendim teslim almak istesem de herhangi bir şube veya konum bilgisi paylaşılmadı.
Kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın ç: Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Adreste olmamanız durumunda teslimat yapılamaz ise tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
