to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum
Nurcan S*****. 6 Temmuz da kuyruk mix siparişi verdim. Ödemesini de aynı gün içinde yaptım dekontu mail olarak gönderdim. Ödeme yapılmadı diye bir mail aldım. Tekrar dekontu mail olarak attım. Mail ulaşmıyor. Attığım mail ulaşmıyor. İnstagram dan yazdım. Müşteri hizmetleri ile görüşün dendi. Müşteri hizmetleri numarası yok. Ulaşacağımız kimse yok. Ürünü Satan kişiye yazdım. Cevap yok 4 gün olmuş kimseye ulaşamıyorum. Paramı geri gönderin
Merhabalar, mail ve DM kutumuz spam altındadır. Hiçbir şekilde çalışmamaktadır, işletme sahibimiz bu konudan her fırsatta bahseder. Sanıyoruz ki yeni takipçi olduğunuzdan yanlış kanallardan bağlantı kurmaya çalışmışsınız. Durumun özeti; kullanılmayan iletişim kanallarından bağlantı kurmaya çalışıp ulaşamayıp işletme beni görmezden geliyor sandınız ama halbuki bu kanallardan yazılan hiçbir şey bize ulaşmadığı için durumunuzdan haberimiz yoktu. Doğru kanalı kullandığınızda 5 dakikada çözilebilecek bir konudur, yeni takipçi olduğunuzu ve sistemimize yabancı olduğunuzu varsayarak size hak veriyoruz. İyi günler dileriz.
Cevabımızı okuyabildiniz mi? Müşteri iletişim numaralarımıza ulaştınız mı? Sizden bir geri dönüş alamadık. Geri dönüşünüzü bekliyoruz.
